Solicitação de Reembolso e Devolução
Sentimos muito que sua compra não tenha saído como esperado.
Se você deseja solicitar uma devolução ou reembolso, preencha o formulário abaixo com as informações do seu pedido.
Prazo para solicitação
Para compras realizadas em nossa loja virtual, a solicitação por motivo de arrependimento poderá ser realizada em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme a legislação aplicável.
Para produtos com defeito, avaria, erro no envio ou outras situações específicas, nossa equipe analisará a solicitação de acordo com a legislação vigente.
Antes de enviar sua solicitação
Tenha em mãos o número do pedido e as informações utilizadas durante a compra.
Se o motivo da solicitação for produto danificado, com defeito ou diferente do adquirido, recomendamos que envie fotos do produto para facilitar a análise.
Após o envio da solicitação, nossa equipe analisará as informações e entrará em contato pelo e-mail informado.
Importante: não envie o produto antes de receber as instruções da Seir Performance.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail: